freenet Mobile Bewertungen

Der Name suggeriert Free und nett. Keins von beiden Trifft zu. Durch die Firmenpolitik wird extrem viel Elektroschrott produziert. Es ist nicht möglich einen gebrauchten TV-Stick zu verwenden. Das ist geplante Obsoleszenz (Strafbar)!!!

Schlimmster Service aller Zeiten! Nach der Bestellung wurde die Karte nach einer Woche noch nicht versandt. Die Begründung war, dass die Mitarbeiter zu viel zu tun haben. Ich musste den Support zweimal anrufen, um diese Info zu holen, und meine Mail wurde auch nicht bearbeitet. Welcome to 2021.

Ich habe mich für Freenet entschieden da ich im Schlafzimmer keine kabeldose habe und abends gerne tv schaue. Ich habe einfach null Ahnung von diesen ganzen Alternativen TV Möglichkeiten und entschied mich für Freenet da auf deren Website es ziemlich einfach aussah , Karte rein installieren fertig ohne 63628 Kabel . Nun natürlich hat das nicht geklappt. Im Mediamarkt hat mich auch keiner auf Details hingewiesen die wichtig wären . Denn da mein tv mit 4 Jahren wohl einfach ne alte Möhre für Freenet ist klappt es nur mit Antenne eine Box mit neuen FreenetAnschluss. Heißt 2x bezahlt für 1 Jahr !!!!! Die wollen davon nix zurück nehmen. Die Karte ist aktivert aber unbrauchbar !!!! Ich bin so sauer... hat 3 Tage gedauert bis Mitarbeiter vom Kundendienst und ich es herausgefunden haben.!!!
Nun schaue ich zu wie im Mittelalter. Bis das Bild zu sehen ist und Freenet lädt vergehen 42 Sekunden !!!!! Wenn ich umschalte lädt es ganze 9-12 Sekunden pro Programm !!! Alle Sender sind kreuz und quer und lassen sich nur über Favoriten ändern muss aber immer wieder ins menü etc. um „schnell“ umzuschalten. Einfach nervig will ich niemals empfehlen . Mehrer Sender funktionieren gar nicht, denn dafür brauche ich Internet(wozu zahl ich dann so viel Geld ?!?!?) , aber nicht wlan sondern noch ein Kabel. Mensch mein Schlafzimmer sieht toll aus mit 7 Kabel zum TV . Unnötiger wie die GEZ!
Kein bisschen kulant . Ich glaube es ist einfacher auf den Mond zu fliegen als hier tv zu schauen . Sollte man ein super neuen TV haben der nicht älter als 1 Monat auf den Markt ist klappt es vielleicht ...

So viel Werbung, aufdringlich, ohne Ende ein Spot nach dem anderen.
Span´s ohne Ende. Schnell weg von dem Provider.

Mein Wechsel von Congstar zu freenet Mobil war Top. Karte kam frühzeitig und die Rufnummernmitnahme hat super geklappt. Am Schalttag hat alles perfekt funktioniert. Ich merke gar nicht das ich ins Vodafone Netz gewechselt bin. Funktioniert wie vorher im Telekon Netz. Die Datengeschwindigkeit ist so wie vereinbart. Für mich persönlich ist alles TOP.

Zuverlässiges und schnelles Netz. Bin sehr zufrieden und wenn es mal Probleme geben sollte, dann ist der Support mit Kompetenz und Freundlichkeit sehr darum bemüht das Problem schnell zu lösen. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen aber wie so oft macht der Ton die Musik und ein bisschen KnowHow sollte schon vorhanden sein um sein Smartphone richtig zu bedienen um user-seitige Probleme selber lösen zu können. @freenet MOBILE - Keep up the good work! P.S. - Ich bin Kunde und erhalte für meine Bewertung kein Geld, sondern schreibe nur so wie es ist!!

Unfreundlich und nicht Kundenorientiert. Hotline wird nach Rumänien weitergeleitet

Habe offiziell LTE Vertrag mit 21,6 Mbit/s im Vodafone Netz. Besitze Dual SIM Handy und noch 2. Vodafone SIM.
Defacto meist 2G oder 3G, Geschwindigkeit 0.3 Mbit/s oder noch weniger, meist nicht mal Nachrichten abrufen möglich. Andere SIM an der gleichen Stelle hat 4G, auch wenn ich die Steckplätze tausche, andere 4G, Freenet 2G... Absolut unterirdisch...

Rufnummermitnahme erst nach ewigem Hin und Her angestossen. Chatbot als Service, die reale Mitarbeiterin war nicht viel besser.
Letztlich habe ich eine Woche ohne meine Rufnummer auskommen müssen.
NIE WIEDER FREENET FLEX.

Dauernd Störungen + Upgrades die alles nur verschlechtern

alles wie immer Super

Nie mehr diese Firma. Keinen Empfang, keine Leistung erbracht und trotzdem bezahlen müssen. Sind alles Ganoven.